Własna praktyka weterynaryjna – wyobrażenia a rzeczywistość – cz. V. Zarządzanie operacyjne lecznicą weterynaryjną

Ukryte wydatki – wnioski menadżerskie

Kamyczek do ogródka: w dyskusji na naszym Linked­Inie pojawił się słuszny zresztą argument jednej z lekarek, że w dawnych dobrych czasach lekarze weterynarii nie musieli martwić się o kontrolę kosztów. Lepiej było poświęcić czas i wysiłki na rozwój praktyki niż na mikrozarządzanie wydatkami. Potwierdzamy, że tak było, jest to niemniej czas, jak wskazuje „było”, przeszły. W dzisiejszych okolicznościach wszystkie wydatki są istotne. Aby znaleźć oszczędności w praktyce, należy przyjrzeć się powtarzającym wydatkom, kosztom… stałym. Czy korzystamy z dobrych ofert albo najlepszych stawek za usługi telefoniczne i internetowe? A co z usuwaniem odpadów i odpadów niebezpiecznych? Przyjrzyjmy się wydatkom na: prąd, wodę, przesyłki kurierskie, konserwację i utrzymanie sprzętów w leasingu, ale także usługi kremacyjne itp.

Podczas tego przeglądu zadajmy sobie pytanie, czy naprawdę potrzebujemy każdej usługi i wyciągnijmy wnioski menadżerskie. Weźmy pod uwagę serwis infrastruktury, czyszczenie mat podłogowych, filtry do wody i sprzątanie kuchni. Łatwo zapomnieć w istotnych składnikach całości.

Weterynaryjne wskaźniki referencyjne klinicznie albo organizowanie

Chociaż w weterynarii istnieje szeroki zakres klinicznych wskaźników porównawczych i KPI, trzy najważniejsze obszary dla wyciągania wniosków menadżerskich obejmują:

różnorodność i złożoność przypadków: czy dana praktyka weterynaryjna obsługuje zróżnicowaną grupę pacjentów i przypadków? Jak skomplikowane są procedury, które wykonuje dla właścicieli zwierząt? Te dane pomogą odkryć, czy usługi przynoszą korzyści praktyce, czy też niepotrzebnie utrudniają pracę,

wyniki i wskaźniki zdrowia i dobrostanu pacjentów: śledzenie wyników i wskaźników dotyczących już stricte pacjentów jest skutecznym sposobem na porównanie umiejętności, wiedzy i jakości opieki zapewnianej przez praktykę, szczególnie jeśli prowadzi skomplikowane leczenie (ale nie tylko),

protokoły leczenia i...

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników
którzy są subskrybentami naszego portalu.

Wybierz pakiet subskrypcji dla siebie
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!

Wybierz subskrypcję

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas