Zarządzanie zasobami ludzkimi – HRM (Human Resource Management) – w ZLZ. Cz. I

Przykłady pytań zamieszczonych w formularzu zgłoszeniowym mogą wyglądać następująco:

1. Informacje ogólne:
   
   • informacje kontaktowe (adres, numer telefonu);
   • stanowisko, o które stara się kandydat;
   • oczekiwania płacowe;
   • od kiedy kandydat może podjąć pracę;
   • skąd kandydat dowiedział się o wakacie;
   • dlaczego chce pracować w tej firmie;
   • czy ma pozwolenie na pracę w Polsce (dotyczy cudzoziemców);
   • czy był karany (jeśli tak, to za co).
2. Wykształcenie i odbyte szkolenia:
   
   • nazwy i adresy szkół i uczelni, do których uczęszczał kandydat;
   • czy ukończył szkołę i jaki uzyskał tytuł;
   • stosunek do służby wojskowej;
   • czy posiada dodatkowe szkolenia, uprawnienia, specjalizację.
3. Doświadczenie zawodowe:
   
   • nazwy i adresy dotychczasowych pracodawców;
   • zajmowane dotychczas stanowiska;
   • daty zatrudnienia;
   • nazwisko i stanowisko przełożonego;
   • jeżeli kandydat obecnie pracuje, czy można się skontaktować z przełożonym;
   • dotychczasowa płaca (początkowa i obecna);
   • powody zmiany miejsca pracy.
4. Specyficzne wymagania proponowanego stanowiska:
   
   • lista niezbędnych umiejętności lub wymaganego doświadczenia zawodowego;
   • inne umiejętności, które mogą okazać się przydatne (np. jakie urządzenia potrafi obsługiwać?);
   • czy może pracować w systemie zmianowym i w nadgodzinach (dyspozycyjność);
   • czy ma ważne prawo jazdy;
   • czy jest gotów na częste wyjazdy służbowe i dalekie podróże.
5. Inne:
   
   • lista referencji (zawodowych, nie prywatnych);
   • oświadczenie o zgodności danych osobowych ze stanem faktycznym;
   • zobowiązanie do wykonania i przedstawienia wyników niezbędnych badań lekarskich.

Pierwszy etap to analiza otrzymanych ofert i pierwsza selekcja złożonych ofert. Najlepiej, jeżeli oceny dokonamy wg jasno sformułowanych kryteriów, np.:

1. kwalifikacje – 10 pkt;
2. umiejętności – 20 pkt;
3. doświadczenie zawodowe – 20 pkt;
4. miejsce zamieszkania – 5 pkt;
5. inne – 5 pkt.

W wyniku wstępnej selekcji zyskamy grupę osób, które zakwalifikujemy do rozmowy kwalifikacyjnej. Oczywiście przy niewielkiej liczbie kandydatów możemy wszystkich zaprosić na rozmowę. Rozmowa kwalifikacyjna ma dostarczyć nam – przyszłym pracodawcom – istotnych informacji o kandydacie, a także wstępnych odpowiedzi na pytania, jakie sobie wcześniej postawiliśmy.

Powinniśmy się do niej przygotować. Jest wiele publikacji poświęconych sposobom prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych. Ważne jest, abyśmy wiedzieli, jakie informacje chcemy uzyskać i czy kandydat spełnia nasze wymagania. Wymagania te należy jasno określić i sformułować pytania, które mają nam dostarczyć spodziewanych informacji.