Jak motywować pracowników do działania i zwiększać ich zaangażowanie?

Stwierdzenia:

1. Wiem, czego oczekują ode mnie w pracy.
2. Mam do dyspozycji narzędzia niezbędne do dobrego wykonania pracy.
3. Codziennie mam w pracy możliwość wykonania tego, co potrafię najlepiej.
4. W ciągu ostatnich 7 dni czułem/am się choć raz doceniony/a.
5. Szefowi lub komuś innemu w pracy na mnie zależy.
6. Ktokolwiek w pracy zachęca mnie, abym dalej się rozwijał.
7. W pracy liczy się moje zdanie.
8. Misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca, którą wykonuję, jest ważna.
9. Moim współpracownikom zależy na tym, aby pracować jak najlepiej.
10. Znalazłem w pracy mojego najlepszego przyjaciela.
11. W ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o postępach, jakie poczyniłam/em.
12. Mam w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju.
13. Wiem, czego oczekują ode mnie w pracy (7).

Kiedy mamy już pomysł, co może być powodem spadku zaangażowania pracownika, czego może mu obecnie brakować i czego mu potrzeba, wówczas możemy przystąpić do kolejnego etapu działania, jakim jest odpowiadanie na te potrzeby.

Odpowiadanie na potrzeby pracownika

Działania, jakie podejmujemy, chcąc zwiększyć zaangażowanie pracownika, powinny być dopasowane jak najprecyzyjniej do jego potrzeb. Po odpowiedniej diagnozie wydaje się to duże prostsze. Przykłady:

• Jeżeli pracownik nie czuje się pewnie w wykonywanych obowiązkach, może warto zaproponować mu np. adekwatne szkolenie albo wskazać miejsce, gdzie znajdzie potrzebne informacje? A może warto pomyśleć o przekierowaniu go do innych, bardziej dopasowanych do jego zdolności i umiejętności zadań?

• Jeżeli pracownik narzeka na krótki czas spędzony z rodziną, może warto wykupić dla całej rodziny np. karnet na basen, do parku rozrywki lub dać mu wolny dzień?

• Jeśli ostatnio pracownik doświadczał wielu trudności i przeżywał porażki, może warto zapewnić go o tym, że jest ważny dla klinki i ceni się jego umiejętności? Przypomnieć o jego sukcesach i podkreślić zalety.