Czy lekarza weterynarii można oceniać w Internecie?

Rodzaje wpisów internetowych

Należy rozróżnić trzy rodzaje wpisów internetowych – ocenne, faktyczne i mieszane. Wpisy ocenne, przedstawiające subiektywne odczucia wpisującego, co do których nie jest możliwe określenie, czy są prawdziwe lub fałszywe. Drugi rodzaj wpisów odnosi się do faktów, które można zweryfikować, a więc przestaje mieć charakter opinii. Autor takiego wpisu musi posiadać dowody na niewłaściwe jego zdaniem zachowanie lekarza weterynarii (np. na nieprawidłową diagnozę, chamskie zachowanie). Najczęściej mamy do czynienia z wpisami mieszanymi zawierającymi zarówno wypowiedzi co do faktów oraz ocenne.

W roku 2015 głośno było o wyroku sądu apelacyjnego w Białymstoku w sprawie lekarza weterynarii, który został negatywnie oceniony na forum internetowym. Właściciele zwierzęcia, opisując postępowanie lekarza weterynarii, użyli określenia „to postawa rzeźnika, a nie lekarza”, a jego zakład leczniczy opisali sformułowaniem »rzeźnia«. Lekarz weterynarii wniósł pozew do sądu o ochronę dóbr osobistych poprzez usunięcie negatywnego wpisu, pisemne przeprosiny, cofnięcie wszelkich zarzutów oraz zadośćuczynienie za doznaną krzywdę. Zarówno sąd okręgowy, jak i apelacyjny oddalili powództwo lekarza weterynarii. Wprawdzie oba sądy uznały, że doszło do naruszenia dobra osobistego lekarza weterynarii, jednakże naruszenie to nie było bezprawne, bowiem biorąc pod uwagę okoliczności, mieściło się w granicach dozwolonej krytyki. Uzasadniając rozstrzygnięcie, przewodniczący składu sędziowskiego Sądu Apelacyjnego w Białymstoku podkreślił, że „granice dozwolonej krytyki, jaka może być wyrażana na łamach portali społecznościowych, są poszerzone, a reakcja pozwanych towarzysząca ich osobistej tragedii związanej z utratą ukochanego psa i sprowadzająca się do określenia umiejętności zawodowych ...