Sprawdzony system rezerwacji wizyt online Sitesbi i Klinika XP

Dlaczego rezerwacja online?

Mówiąc o rezerwacji wizyt online, należy zacząć od podstawowego zamysłu jej wprowadzenia, czyli maksymalnego wykorzystania tego, co najcenniejsze – czasu pracy personelu praktyki weterynaryjnej.
Niewątpliwie pierwszym krokiem w realizacji tego celu jest umawianie pacjentów na konkretne godziny. Znacząco poprawia to organizację pracy, umożliwia lepsze wykorzystanie zasobów sprzętowych i ludzkich oraz podnosi jakość obsługi klienta.

Następnym krokiem, który przynosi najwięcej korzyści zarówno dla lecznicy, jak i dla samych klientów, jest uruchomienie internetowej rezerwacji wizyt.

Co można dzięki niej zyskać:

1. Usprawnienie pracy recepcji – pracownicy recepcji spędzają zazwyczaj bardzo dużo czasu, odpowiadając na telefony dotyczące dostępności terminów wizyt. Taka sytuacja powoduje, że zaczyna im brakować czasu na to, co jest najważniejsze w ich pracy – obsługę klientów na miejscu, w poczekalni.
2. Wygoda klientów – rezerwacja dostępna 24/7 – dzięki uruchomieniu rezerwacji wizyt klienci będą mogli zarezerwować termin wizyty z dowolnego miejsca i o dowolnej porze dnia i nocy. Oprócz tego będą mogli uzupełnić swoją rezerwację o dodatkowe informacje dotyczące stanu zdrowia zwierzęcia.
3. Bezpieczeństwo – umawianie wizyt na konkretne godziny powoduje zmniejszenie kolejki osób w poczekalni i znacznie skraca czas oczekiwania na wizytę.
4. Oszczędności – elektroniczne narzędzia do planowania i obsługi grafiku pozwalają na bardziej efektywne wykorzystanie czasu pracy [...]

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników, którzy są lekarzami weterynarii
lub posiadają wykupioną subskrypcję.

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas