10 grzechów głównych początkującego dermatologa
3. Wszyscy kłamią
Według pewnego doktora z popularnego serialu z dawnych lat większość pacjentów kłamie i nie należy im ufać. Niestety nasi właściwi pacjenci, czyli psy i koty, nie są w stanie mówić i nie możemy uzyskać od nich informacji, co im właściwie dolega, czy odczuwają świąd i czy odczuwają ból. Większość informacji uzyskujemy od właścicieli, którzy czasem nie mówią prawdy, bo boją się naszej reakcji, bo odczuwają wstyd, że nie zastosowali się do zaleceń albo niestety sami nie wiedzą, co się dzieje z ich pupilem, bo nie mają czasu, siły ani ochoty na zwracanie uwagi na niego. Dodatkowo czasami zwierzę nie zostaje przywiezione przez właściciela, a źródłem informacji podczas wizyty jest kierowca, znajomy lub rodzina. W takich przypadkach wywiad jest ograniczony lub niemożliwy.
Należy doceniać właścicieli dokładnych i sumiennych, którzy zapisują dokładnie każdy objaw u swojego pupila. Ci opiekunowie także bardzo dokładnie wypełniają nasze zalecenia, co widać na kontrolach. Warto to docenić i powiedzieć, że widzimy rezultaty ich zaangażowania.
Wywiad należy poprowadzić, zadając odpowiednie pytania, na wiele różnych sposobów i do tych właściwych pytań należy wracać podczas całej wizyty. Autorce czasami zdarza się uzyskać ważne informacje pod koniec wizyty lub gdy zakończy się badanie i wpisywane są zalecenia, jak również podczas omawiania ich, choć pytanie dotyczące danej kwestii było zadawane już wcześniej w trakcie wizyty. Warto rozmawiać z ludźmi, rozmawiać z różnymi członkami rodziny (choć w [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
POSTĘPOWANIA
w weterynarii
