Małe (?) zmiany, wielkie efekty. Zarządzanie zespołem w lecznicy weterynaryjnej

Jak już się zorientowałam, aby odnieść sukces, potrzebna jest praca zespołowa. Dzięki dobrej współpracy grupy, przygotowania do „wyprawy” będą skuteczniejsze, a sama wycieczka przyniesie więcej satysfakcji. Kiedy tak się dzieje?

Wtedy, gdy Ciebie – Szefa i Twoich pracowników łączą wspólne wartości; jeśli wierzycie, że te same rzeczy lub decyzje są dobre, właściwe, celowe. Przykładem wartości są szacunek, uczciwość, wiara w to, że klienci są nam potrzebni, że zwierzęta potrzebują naprawdę dobrej opieki weterynaryjnej. Abyście mieli szansę o tym porozmawiać i wspólnie wypracować sposób działania, niezbędne są spotkania. Nie mówię tu o dwóch zdaniach zamienionych w drzwiach gabinetu, ale o planowanych spotkaniach zespołu, podczas których Twoi pracownicy będą mogli poznać się i zbudować dobre relacje.

Takim spotkaniem może być zarówno grill z okazji wakacji, jak i wyjście do kina, a także narady i wspólne omawianie przypadków lub planów na najbliższy miesiąc. Wiem, co sobie teraz pomyślałeś… „My nie mamy na to czasu! Musimy pracować na bieżąco!”. Jeśli tak twierdzisz, pomyśl proszę o tej grupie, która chciała wejść na Rysy, ale nie miała czasu się spotkać i zaplanować wycieczki... Jak wiele straciła? Ile ta zmiana, w postaci odpuszczenia jednego popołudnia w pracy i przeznaczenia go na spotkanie raz na jakiś czas, jest warta w obliczu tego, co możecie dzięki niej osiągnąć?

W badaniach instytutu Gallupa, które mierzą zaangażowanie pracowników, zawsze obecne jest pytanie: czy masz w pracy [...]

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników
którzy są subskrybentami naszego portalu.

Wybierz pakiet subskrypcji dla siebie
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!

Wybierz subskrypcję

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas