Małe (?) zmiany, wielkie efekty. Zarządzanie zespołem w lecznicy weterynaryjnej

Anna Dominiak jest lekarzem weterynarii, trenerką biznesu i na co dzień pracuje z lekarzami weterynarii: zarówno właścicielami, jak i zespołami lecznic. Czas spędzony „w środku” w lecznicach podczas wizyt audytowych dostarcza jej wielu obserwacji i wniosków. Prowadzi również autorskie szkolenia dla branży weterynaryjnej. W warsztatach „Vet Dream Team – zarządzanie zespołem w lecznicy weterynaryjnej”, które współprowadzi wraz z trenerką Anetą Wójcik, wzięło udział już ponad 80 właścicieli i menedżerów lecznic, a swoje doświadczenia wykorzystała w tym artykule.

www.novatika.pl

Jest Pani lekarzem weterynarii, jednocześnie trenerem biznesu, organizuje i prowadzi szkolenia i warsztaty. Jakie tematy szkoleniowe uważa Pani za „must have” w branży weterynaryjnej?

Tworzę i prowadzę szkolenia z tzw. umiejętności miękkich – które uważam za niezbędne w każdej lecznicy i każdym zespole – szkolenia rozwijają kompetencje interpersonalne, ułatwiają komunikację w zespole, a także z klientem. Jednak za najważniejsze uważam szkolenia rozwijające kompetencje zarządzania zespołem – czyli te kierowane do szefów, właścicieli. Bardzo cieszy mnie fakt, że coraz więcej lekarzy aktywnie podchodzi do tematu kreowania przyszłości swojego biznesu i chce robić to świadomie i jak najlepiej. Nie da się rozwijać firmy, pomijając aspekt ludzki. Jak być dobrym szefem, szefową? Wielu właścicieli lecznic zadaje sobie to pytanie, choć ci, którym najbardziej przydałby się ta [...]

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników
którzy są subskrybentami naszego portalu.

Wybierz pakiet subskrypcji dla siebie
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!

Wybierz subskrypcję

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas