Social media w weterynarii dla opornych. O tym, czy warto prowadzić zakładowego Facebooka i jak to robić, aby uzyskiwać wymierne efekty
Kto powinien zajmować się profilem ZLZ?
Gorąco rekomendujemy, aby Facebookiem Twojej placówki zajmował się ktoś z zespołu. Jeśli zatrudniasz lekarzy w młodym wieku lub stażystów z pokolenia millenialsów, lub młodszych, to Twoja największa przewaga. Młode pokolenie jest za pan brat z social mediami i czerpie przyjemność z pisania postów. Jeśli sama/sam lubisz pisać i masz na to czas, to również świetnie. W praktyce jednak wiemy, że Facebook lecznicowy nierzadko jest prowadzony po macoszemu, z doskoku, często brakuje na niego czasu. Jeśli to zadanie spędza Ci sen z powiek, warto zaangażować kogoś (lekarza, technika, recepcję, managera), kto poświęci temu zadaniu odpowiednio więcej. Jedno jest pewne, aby zobaczyć wymierne efekty – na przygotowywanie i moderowanie treści na Facebooku należy poświęcić przynajmniej godzinę dziennie.
Prawda jest taka, że nikt nie wie lepiej, co dzieje się w lecznicy niż jej pracownicy. W praktyce odradzamy zatrudnianie zewnętrznych copywriterów, którzy przygotują treści dla Was, szczególnie, jeśli nie są oni związani z weterynarią. Istnieje olbrzymie ryzyko popełnienia błędów rzeczowych, nieprawidłowego użycia terminów medycznych, ogólnego niezrozumienia dla tematyki i co za tym idzie, nadszarpnięcia waszego wizerunku. Trudnością naszej branży jest jej wysoka specyficzność. Przygotowywanie wartościowego contentu weterynaryjnego wymaga zaznajomienia się z tematem. Dlatego warto zainwestować w szkolenie personelu w tym zakresie i opracować plan publikacji treści.
Facebook – najczęstsze błędy
Prawie 2 godziny dziennie spędzamy w mediach społecznościowych, oglądając różne treści, podobnie czynią klienci praktyk weterynaryjnych. Media społecznościowe mają charakter socjalny, więc upewnij się, że publikowane przez ciebie treści są angażujące, a nie zniechęcające do Twojego fanpage’a. Oczywiście naturalne jest, że możesz popełniać błędy, ale wielu z nich można uniknąć.
Całkowity brak strategii
Znamy to bardzo dobrze. Wszystkim nam brakuje czasu i jesteśmy wciąż zajęci konsultacjami lub wykonywaniem innych obowiązków weterynaryjnych. W rzeczywistości każda minuta spędzona na przygotowaniach to 1 godzina oszczędzona w działaniu. Przy prawidłowej strategii powinieneś publikować posty celowo, zamiast ad hoc. Pomyśl o dwóch postach w tygodniu – jednym informacyjnym (z poradami weterynaryjnej, wysokiej jakości) i jednym „za kulisami” (pacjent tygodnia, zabawna historia z praktyki, urodziny pracowników itp.). Jesteśmy pewni, że masz wiele ciekawych historii do podzielenia się – warto poświęcić jeden poranek lub popołudnie tygodniowo, aby przygotować swoje treści, które następnie można zaplanować do publikacji. Upewnij się, że nie publikujesz zbyt wiele, ponieważ ludzie szybko się męczą i mogą szybko „odlajkować” Twojego fanpage’a, jeśli uznają go za nudny lub zbyt absorbujący.
Mogą zainteresować Cię również
Znajdź swoją kategorię
2577 praktycznych artykułów - 324 ekspertów - 22 kategorii tematycznych
Weterynaria w Terenie
Antybiotykoterapia u świń – repetytorium. Charakterystyka pochodnych pleuromutyliny i tetracyklin
Piśmiennictwo Rozporządzenie (WE) 1831/2003 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 22 sierpnia 2003 r. w sprawie dodatków stosowanych w żywieniu zwierząt (Dz.U.UE. L 268 z 18.10.2003). Goldstein F.W., Kitzis M.D., Acar J.F.: N,N-dimethyloglycyl-aminoderivative of minocycline and 6-demethyl-6-desoxytetracycline, two New glycylcyclines, highly effective against tetracycline-resistans grampositive cocci. „Antimicrob. Agents Chemother.”, 1994, 38, p. 2218-2220. Chopra I., […]
System Ovsynch w leczeniu powtarzających się rui u bydła
Wady zastosowania protokołu Ovsynch Protokół Ovsynch jest szeroko stosowany w reprodukcji bydła mlecznego, jednak istnieją pewne wady i ograniczenia związane z jego zastosowaniem. Należy pamiętać, że nie jest to panaceum na wszystkie problemy z rozrodem w danym stadzie. Do niektórych z potencjalnych wad należy zaliczyć: Indywidualne zmienności w odpowiedzi zwierząt: nie wszystkie krowy reagują jednolicie […]
Antybiotykoterapia u świń – repetytorium. Charakterystyka pochodnych pleuromutyliny i tetracyklin
Piśmiennictwo Rozporządzenie (WE) 1831/2003 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 22 sierpnia 2003 r. w sprawie dodatków stosowanych w żywieniu zwierząt (Dz.U.UE. L 268 z 18.10.2003). Goldstein F.W., Kitzis M.D., Acar J.F.: N,N-dimethyloglycyl-aminoderivative of minocycline and 6-demethyl-6-desoxytetracycline, two New glycylcyclines, highly effective against tetracycline-resistans grampositive cocci. „Antimicrob. Agents Chemother.”, 1994, 38, p. 2218-2220. Chopra I., […]
Opieka nad źrebną klaczą
Piśmiennictwo Dz.U. z 2003 r. nr 106, poz. 1002, art. 12 ust. 7 Ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt. Gawor J., Kita J.: Uwagi praktyczne na temat odrobaczania koni. „Życie Weterynaryjne”, 2006, 81 (11), 756. Kozdrowski R., Henklewski R., Biazik A., Gumienna J., Ryszka W., Pinkowska A.: Zapalenie łożyska u klaczy. […]
Świadczenie usług poza siedzibą. Sprawdź, kiedy możesz pozostawić leki w gospodarstwie w celu leczenia zwierząt
Przeszkolenie posiadacza zwierząt jako forma nadzoru lekarza Pamiętaj, że przy niektórych postaciach leków wystarczającą formą nadzoru będzie przeszkolenie posiadacza zwierzęcia, a przy innych konieczne będzie ich zastosowanie przez lekarza weterynarii bądź przez technika weterynarii. W związku z powyższym, ze względu na ryzyko wystąpienia powikłań podczas wykonywania zastrzyku, np. wprowadzenie do organizmu drobnoustrojów powodujących zakażenie miejscowe […]
Nauka ma pobudzać do ciekawości i poszukiwania
Który przypadek w pracy badawczej zapadł Panu szczególnie w pamięć? Jeśli mowa o działalności badawczej, wydaje mi się, że trudno mówić tu o przypadkach. Dla mnie są to raczej różnego rodzaju ciekawostki i nowości naukowe, które zajmują mój umysł na dłuższą chwilę. A takich jest bardzo wiele. Większość z nich zresztą zdarza się przez przypadek […]
Postępy w leczeniu i opiece nad cielętami
W grudniu odbyła się Międzynarodowa Konferencja „Postępy w leczeniu i opiece nad cielętami”. Prelegenci przyjechali do Wrocławia na zaproszenie prof. dr. hab. Tadeusza Stefaniaka. Konferencja odbyła się w Auli Jana Pawła II Uniwersytetu Przyrodniczego przy pl. Grunwaldzki 24. Organizatorami byli Zakład Immunologii i Prewencji Weterynaryjnej Wydziału Medycyny Weterynaryjnej, Sekcja Neonatologii PTNW, Sekcja Fizjologii i Patologii […]