Własna praktyka weterynaryjna – wyobrażenia a rzeczywistość – cz. III. Poprawa rentowności i stymulowanie wzrostu w praktyce weterynaryjnej
Wskaźniki operacyjne:
Całkowity przychód.
Wzrost rok do roku.
Przychód na klienta.
Przychód na dzień.
Przychód na lekarza weterynarii.
Strumienie przychodów związane z technikami czy asystentami.
Przychód związany z dodatkowymi aktywnościami właściciela czy menadżera (np. możliwe do uzyskania w wyniku poszerzenia wiedzy, zdobycia uprawnień, ukończenia studiów podyplomowych).
Wskaźniki związane z kosztami
Działalność weterynaryjna wymaga skutecznie organizowanych zapasów, poprawnie działającej sieci logistycznej w zakresie dostaw i dystrybucji, a także wynagrodzeń personelu, ponoszenia opłat przypisanych do budynków i mediów, nadto kosztów strategii rozwoju. Tak wiele typów wydatków oznacza, że mierzenie wskaźników KPI związanych z kosztami w celu śledzenia wydatków w czasie ma niebagatelne znaczenie. Koszty (jako wielka, wspólna grupa finansowa) przeznaczane na praktykę weterynaryjną i budowane na ich podstawie wskaźniki finansowe mogą pomóc dokładnie wyjaśnić, na co przeznaczane są pieniądze, umożliwić identyfikację możliwości oszczędności i zmaksymalizować zyski. KPI związane z wydatkami, które mogą być pomocne, obejmują:
Wskaźniki strategiczne:
Przewidywane wydatki związane z zatrudnianiem, ze strategiami ekspansji lub utrzymania biznesu, modernizacją infrastruktury (od stołu zabiegowego po wynajem auta służbowego) i z wprowadzaniem nowych usług (np. aby zwiększyć przychody z usług radiologicznych, trzeba będzie zaplanować budżet na dodatkowy lub nowy sprzęt, szkolenia personelu lub zatrudnienie, uwzględnić czas pracowników potrzebny na wygenerowanie popytu, choćby poprzez rozmowy recepcji z właścicielami pacjentów).
Dane dotyczące systemów cyfrowych i systemów zarządzania praktyką (w tym koszt na potencjalnego klienta, współczynnik naszego zadowolenia z użytkowanego narzędzia i wynikający z tego zwrot z inwestycji).
Miary (różnorakie) dotyczące zapasów – materiałów, produktów leczniczych.
Kapitał obrotowy i inne...
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
